Ngày đầu đi làm ở công ty IT nước ngoài, bạn sẽ nghe rất nhiều thuật ngữ về onboarding process. Từ orientation session đến access request — mọi thứ đều có tên riêng. Nắm 14 từ vựng dưới đây để không bị “lost” trong tuần đầu tiên nhé! 🌟

🔹 Chào đón & Giới thiệu

English IPA Tiếng Việt Example
onboarding /ˈɒnbɔːrdɪŋ/ nhập môn — quy trình hòa nhập nhân viên mới The onboarding process at our company takes about two weeks for new developers.
orientation /ˌɔːriənˈteɪʃən/ buổi định hướng — giới thiệu tổng quan về công ty During orientation, HR explained the company structure, benefits, and office policies.
introduction /ˌɪntrəˈdʌkʃən/ giới thiệu — việc được giới thiệu với team và đồng nghiệp My manager scheduled an introduction meeting so I could meet all the team members.
handbook /ˈhændbʊk/ sổ tay nhân viên — tài liệu quy định và hướng dẫn The employee handbook covers everything from dress code to remote work policy.

🔹 Hỗ trợ & Hướng dẫn

English IPA Tiếng Việt Example
mentor /ˈmɛntɔːr/ người hướng dẫn — senior giúp đỡ về technical và career My mentor helped me understand the codebase and set up my first pull request.
buddy /ˈbʌdi/ bạn đồng hành — người hỗ trợ trong những ngày đầu Each new hire is assigned a buddy who helps them navigate the office and team culture.
shadow /ˈʃædoʊ/ theo dõi học việc — quan sát người khác làm việc để học I spent my first week shadowing a senior developer to learn the deployment process.
ramp-up /ræmp ʌp/ giai đoạn tăng tốc — thời gian từ mới vào đến làm việc hiệu quả The expected ramp-up period for this role is about one month before handling tasks independently.

🔹 Thiết lập & Quyền truy cập

English IPA Tiếng Việt Example
setup /ˈsɛtʌp/ cài đặt — thiết lập máy tính và công cụ làm việc The IT team will help with your laptop setup including IDE, VPN, and Slack.
access request /ˈæksɛs rɪˈkwɛst/ yêu cầu quyền truy cập — xin quyền vào hệ thống I submitted an access request for the production database and the CI/CD pipeline.
credential /krɪˈdɛnʃəl/ thông tin đăng nhập — username, password, SSH key… Your credentials for the staging server will be sent via the password manager.

🔹 Chính sách & Kỳ vọng

English IPA Tiếng Việt Example
probation /proʊˈbeɪʃən/ thời gian thử việc — giai đoạn đánh giá ban đầu During the three-month probation, you’ll have monthly check-ins with your manager.
policy /ˈpɒləsi/ chính sách — quy định chính thức của công ty The work-from-home policy allows up to three remote days per week.
expectation /ˌɛkspɛkˈteɪʃən/ kỳ vọng — những gì được mong đợi từ nhân viên mới My manager set clear expectations — complete the onboarding checklist and ship a small feature in week two.

💡 Mẹo ghi nhớ

  • Mentor vs Buddy: Mentor tập trung vào technical guidance và career growth (thường là senior), buddy tập trung vào daily life và culture (thường là peer cùng level). Bạn có thể có cả hai! 👥
  • Shadow — nghĩa gốc là “cái bóng.” Khi bạn shadow ai đó, bạn đi theo họ như cái bóng, quan sát và học. Rất phổ biến trong onboarding ở các công ty Nhật và phương Tây.
  • Ramp-up — hình dung đường dốc (ramp) đi lên: ban đầu chậm, rồi tăng dần tốc độ. Đó chính là quá trình từ newbie đến productive! 📈

📝 Bài tập

Điền từ thích hợp vào chỗ trống:

  1. New developers are paired with a ___ who shows them around and answers everyday questions.
  2. I need to submit an ___ to get permission to the GitHub repository and AWS console.
  3. The ___ period is three months, after which you’ll have a formal performance evaluation.
  4. I spent my first two days ___ the tech lead to understand how the team handles code reviews.
  5. The typical ___ time for a senior engineer joining our team is about three weeks.
✅ Đáp án
  1. buddy — Bạn đồng hành giúp nhân viên mới làm quen
  2. access request — Yêu cầu quyền truy cập GitHub và AWS
  3. probation — Thời gian thử việc 3 tháng
  4. shadowing — Theo dõi tech lead để học quy trình
  5. ramp-up — Thời gian tăng tốc khoảng 3 tuần

Tổng kết

Onboarding tốt giúp nhân viên mới hòa nhập nhanh và productive sớm hơn. Khi bạn hiểu rõ các thuật ngữ như orientation, ramp-up, shadow — bạn sẽ biết chính xác mình cần làm gì và expect gì trong những ngày đầu. Chúc bạn có một onboarding experience tuyệt vời! 🎉